Деловая программа

Спикер:

Марина Муркина, руководитель агентского отдела «СканТур»

Чаепитие по-крымски: угощение гостей чаем из крымских трав «Из Крыма со вкусом»

 Алчинов Евгений, художественный руководитель

Спикер: Антонина Ким, директор по развитию

Администрация муниципального образования «Город Черемхово»

г. Усть-Илимск

Спикер:

Екатерина Голубева, юрист-партнер юридического агентства «Персона Грата», руководитель ЮК «Legal Travel», руководитель правового направления комитета по турагентской деятельности РСТ

Темы:

- Электронная путевка: актуальные вопросы подключения, аттестация рабочих мест, разработка необходимой документации

- Туристический налог: перспективы введения в регионах

Персональные данные: что необходимо учесть турфирмам

- Авторские права и защита от требований правообладателей: судебная практика и превентивные меры

- Сессия ответов на вопросы

Спикер:

Марина Муркина, руководитель агентского отдела

Презентация новогодних программ компании в Карелии и по всей России

Спикер:

Основные темы:

- Перспективы развития федерального проекта «Пять морей и озеро Байкал» и другим актуальным вопросам индустрии гостеприимства страны

- Проблемы нарастающего дефицита кадров в гостиничной отрасли, разработка программы подготовки кадров для круглогодичных курортов

- Разное

Пленарное совещание проводится при участии и поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации с участием представителей Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, Министерства Российской Федерации по развитию Дальнего Востока и Арктики, Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики, Роскачество, РСТ и АТОР, представителей РОИВ.

Модератор:

Найденова Евгения, Руководитель агентства по туризму Иркутской области

Cпикеры:

Красноштанов Антон, член комитета по туризму и развитию туристической инфраструктуры Государственной Думы Российской Федерации

Найденова Евгения, Руководитель агентства по туризму Иркутской области

Тема: «Туризм-драйвер развития территории»

Чемерчева Ирина, Директор департамента проектов в сфере гостеприимства Роскачества

Тема: «Эталон качества» для приема зарубежных гостей

Ломидзе Майя, Исполнительный директор Ассоциации Туроператоров (АТОР), сопредседатель Экспертного совета по определению национальных туристских маршрутов при Минэкономразвития России

Тема: Основные тенденции внутреннего и въездного туризма, национальные турмаршруты

Нефедова Анна, заместитель генерального директора по региональному взаимодействию, АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы»

Тема: Межрегиональное сотрудничество как драйвер развития туризма. Успешные практики Москвы

Зенкин Сергей, руководитель Рабочей группы ФСТР по организации обучения и аттестации инструкторов-проводников, к. ф. н., Почётный работник туриндустрии, Лауреат премии г. Москвы в области спорта и туризма

Тема: «Организация подготовки и аттестации инструкторов-проводников в Сибири и на Дальнем Востоке»

Ануфриенко Светлана, GR-директор «МТС Travel»

Тема: Цифровые экосистемы – новый инструмент индустрии туризма

Доржиев Алдар, министр туризма Республики Бурятия

Гулюк Сергей, Заместитель министра курортов и туризма Республики Крым

Тема: Перспектива создания федерального круглогодичного морского курорта «Золотые пески России» в Крыму в рамках федерального проекта «Пять морей и озеро Байкал»

Григоров Виктор, Генеральный директор ООО «Гранд Байкал»

Тема: Практические кейсы для турбизнеса в рамках стратегии развития туризма на Байкале и реализации Федерального проекта «Пять морей и озеро Байкал»

Денис Емельянов, заместитель директора ООО "Корпорация развития Дальнего Востока - Бурятия"

Тема: О развитии туризма и мерах поддержки инвесторов на Дальнем Востоке

Окладникова Диляра, Фонд поддержки и развития предпринимательства Иркутской области Центр «Мой Бизнес»

Организатор:

Управление по культуре и туризму администрации Городского округа Коломна

Спикер:

Сазоненкова Ирина, Заместитель начальника отдела развития туризма, музейной и библиотечной деятельности Управления по культуре и туризма администрации Городского округа Коломна

Спикер: 

Землянская Мария, начальник отдела по связям с общественностью по развитию проектов в туризме Центра развития туризма Свердловской области

Спикер:

Основные темы:

- стоит ли заниматься обучением гидов и турлидеров, если они потом уходят работать в другие компании?

- возможно ли построить лояльную команду гидов и турлидеров, которые будут помогать туроператору презентовать программу?

- что делать, если туроператор вынужден вносить изменения в программу из-за форс-мажора, а турист требует действовать по программе?

- что такое формула успешной презентации? Почему у одних турлидеров при одинаковой программе туристы счастливые, а у других — нет?

- можно ли просить у туристов хорошие отзывы? Если туристы считают, что нет смысла оставлять отзыв, когда все понравилось

- почему задача гида и турлидера сделать так, чтобы турист почувствовал себя человеком, который все в путешествии спланировал правильно?

Спикер:

Евгений Зальберг, Международный тренер гидов и турлидеров

Спикер:

Кычанов Илья, Исполнительный директор Группы компаний «Турист», автор проектов «Влюбиться в Удмуртию» и «Советник по туризму», член Экспертного совета Международной премии Russian Event Awards, обладатель Гран-при Всероссийской туристской премии «Маршрут года»

Модератор:

Богомолова Елена , Туроператор «Открой мир», генеральный директор, Руководитель рабочей группы «B2B B2C» Комитета по детскому, молодёжному и семейному туризму РСТ

Тема: Упаковка турпродуктов

Спикеры:

Нефедова Анна, заместитель генерального директора по региональному взаимодействию, АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы»

Тема: Москва - столица детского туризма: тенденции развития образовательных путешествий

Кожевникова Яна, туроператор «Бон Тур» руководитель отдела развития

Тема: Электронная путевка. Специфика внесения детских организованных групп

Мазулов Игорь, ООО «Петротур Сервис», генеральный директор, Заместитель руководителя Комитета по детскому, молодежному и семейному туризму РСТ, Руководитель рабочей группы «методологический кабинет», член правления РСТ и Лиги туроператоров Санкт-Петербурга

Тема: Школа и туроператор: оптимизация взаимодействия туризма и образования. Профессиональные пробы-новый тренд в образовательном туризме

Левина Ирина, «7 холмов» Москва, Генеральный директор, организатор мероприятий Комитета по детскому, семейному и молодежному туризму РСТ, эксперт комитета

Тема: Тенденции развития семейного туризма на примере патриотических, культурно-познавательных туров для всей семьи

Илькун Елена, Директор ООО «АЛЕНА» (Бюро путешествий Казань)

Тугутова Дарима, Директор ООО "Сибирь-тур", Бурятия

Тема: Туризм и событие, или Что, кроме Байкала

Баранова Светлана, директор ООО «Континент-тур», Руководитель рабочей группы «Гиды, экскурсоводы» Комитета по детскому, семейному и молодежному туризму РСТ, эксперт комитета, Председатель Псковского областного союза туриндустрии

Тема: Экскурсовод для семей и детских групп: специфика и проблемы

Панова Светлана, директор по развитию Филиала ЕВРОИНС Туристическое Страхование

Маркова Светлана, директор Иркутской региональной общественной организации развития детского и молодежного туризма «Юность без границ», координатор развития молодежного научно-образовательного, профориентационного туризма МНОЦ «Байкал»

Тема: Вовлечение школьников в высокотехнологичные профессии через научный, промышленный профориентационный туризм

Фестиваль геобрендов «Земля открытий» - это создание видеоистории территории руками ее жителей. В коллекцию вошли лучшие фильмы/видеоролики  о географической уникальности и природной красоте, культурном достоянии, о национальных праздниках,  знаменитых земляках, возможностях путешествий, делового сотрудничества, развлечений, спорта, отдыха с привязкой к конкретной территории.

Туроператор "Бон тур", Санкт-Петербург

ООО "Казань-Тур"

ООО «7 холмов» Москва

Модераторы:

Артюхов Андрей, эксперт по кемпингам и развитию автотуризма НСПКА, член Экспертного совета Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, член Международной Федерации кемпингов и караванинга FICC

Жанна Кира, Президент ассоциации глэмпингов России

Спикеры:

Артюхов Андрей, эксперт по кемпингам и развитию автотуризма НСПКА, член Экспертного совета Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, член Международной Федерации кемпингов и караванинга FICC

Тема: Индустрия кемпингов в России текущее состояние и направления развития

Жанна Кира, Президент ассоциации глэмпингов России

Тема: Индустрия глэмпингов в России текущее состояние и направления развития

Кулагин Антон, Председатель Комитета по туризму Краснодарского краевого отделения «Опора России», руководитель Ассоциации глэмпингов Юга России, эксперт НСПКА

Тема: «Источники финансирования при создании объектов инфраструктуры для автотуристов»

Казакевич Анатолий , руководитель ГК «Сфера Байкала»

Тема: Создание туристического кластера автомобильного туриста. 4 дороги на Байкал

Цишковский Виктор Юрьевич, заместитель министра транспорта, дорожного хозяйства Иркутской области

Тема: О дорожном хозяйстве на территории Иркутской области

Ирина Чемерчева, директор Департамента проектов в сфере гостеприимства Роскачества

Представитель департамента Инвестиций Свердловской области

Модератор:

Ломидзе Майя, Исполнительный директор Ассоциации Туроператоров (АТОР), сопредседатель Экспертного совета по определению национальных туристских маршрутов при Минэкономразвития России

Спикеры:

Баранова Светлана, Председатель Псковского областного союза туриндустрии, директор ООО «Континент-тур»

Тема: Требования, этапы, типология программ

Гагарин Александр, Глава комитета РСТ по культурно-познавательному туризму, директор по развитию компании «Вокруг света»

Тема: Условия включения объектов показа в НТМ

Выскубова Надежда, Заместитель министра туризма Тверской области

Тема: Зачем нужен НТМ региону?

Цветков Роман, Генеральный директор туроператора «Скантур»

Тема: Что могут сделать ТО и регион для роста числа новых туристов

Соколов Кирилл, генеральный директор ООО «Туроператор «Невские Сезоны», член Правления Ассоциации «Лига туроператоров Санкт-Петербурга», заместитель председателя Комитета по туризму ТПП Санкт-Петербурга

Тема: Правильный НТМ – как создать?

Модератор:

Зенкин Сергей, руководитель Рабочей группы ФСТР по организации обучения и аттестации инструкторов-проводников, к. ф. н., Почётный работник туриндустрии, Лауреат премии г. Москвы в области спорта и туризма

Участники:

Лебедев Андрей, Руководитель Регионального Центра Аттестации «Байкал», Президент Федерации спортивного туризма Иркутской области

Янущак Евгений, Председатель МКК ФСТИО, руководитель клуба активных путешествий «Baikal Hiking», руководитель аттестационной комиссии по аттестации инструкторов-проводников пешеходного туризма РЦА «Байкал»

Модератор:

Шаталов Геннадий, Председатель Правления ФРОС Region PR, член Экспертного совета Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, основатель Национальной премии в области событийного туризма Russian Event Awards, Всероссийской туристской премии «Маршрут года», Всероссийского конкурса «Туристический сувенир», Всероссийского конкурса журналистов и блогеров «МедиаТур» и Всероссийской туристической премии Russian Travel Awards, лауреат Премии Правительства РФ в области туризма, Воронеж

Спикеры:

Липатов Борис, Директор по развитию Фонда «Уникальная Страна», Москва

Лютенко Игорь, Управляющий партнёр компании SHARMOL.RU, член правления НАОМ (Национальной ассоциации организаторов мероприятий), Москва

Кычанов Илья, Исполнительный директор Группы компаний «Турист», автор проектов «Влюбиться в Удмуртию» и «Советник по туризму», член Экспертного совета Международной премии Russian Event Awards, обладатель Гран-при Всероссийской туристской премии «Маршрут года», Ижевск

Островская Дарья, Генеральный директор, ВНИЦ R&C (Санкт-Петербург, Россия)

Круглова Татьяна, АНО "Центр социальных проектов Печенгского района "Вторая школа"

Магданов Артём, заместитель директора дивизиона «RUSSPASS»

Тема: Событийная повестка как часть плана путешествий, или Дайте зрелищ!

Смолянинов Сергей, директор по развитию Группы Компаний МБГ и Миллениум по Сибири и Дальнему Востоку, соучредитель школы вина VitisVinifera

Тема: Проекты, ориентированные на развитие гастротуризма на Байкале

Ангарский городской округ

Муниципальное образование «Заларинский район»

Слюдянский район

Основные темы:

- Проблемы сотрудничества: причины, симптомы, профилактика и устранение

- Анализ положительного и отрицательного опыта

- Ориентация музеев на самостоятельных туристов, самая частая проблема работы с музеями - непонимание сторонами позиций друг друга, отсутствие каналов для общения

- Как начать работать? Кто должен первым пойти на контакт? Какие задачи можно решить совместно? Как это сделать эффективно и не наделать ошибок?

Модератор:

Гагарин Александр, Директор по развитию ООО Туристическая фирма «Вокруг света», Член Экспертного Совета Министерства экономического развития РФ по определению национальных маршрутов, Руководитель Комитета РСТ по культурно-познавательному туризму, Председатель Государственной аттестационной комиссии РГГУ, направление обучения «Туризм»

Тема: «Практика взаимодействия объектов культуры и предприятий туристической отрасли»

Cпикеры:

Ушаков Михаил, Президент Партнерства ТИЦ НП НАИТО, лауреат премии Правительства РФ в области туризма, руководитель рабочей группы ТИЦ по реализации проекта «Серебряное ожерелье», Санкт-Петербург

Тема: «Объединяя усилия: как партнерство с ТИЦ может усилить присутствие музея на туристической карте региона»

Кычанов Илья, Исполнительный директор Группы компаний «Турист», автор проектов «Влюбиться в Удмуртию» и «Советник по туризму», член Экспертного совета Международной премии Russian Event Awards, обладатель Гран-при Всероссийской туристской премии «Маршрут года»

Чемерчева Ирина, Директор департамента проектов в сфере гостеприимства Роскачества

Тема: «О стандартах и как они используются в туризме»

Кирилл Соколов, генеральный директор ООО «Туроператор «Невские Сезоны»

Тема: «Взаимодействие или сотрудничество? Примеры Санкт-Петербурга»

Огородникова Анна, директор АНО "Байкальский интерактивный экологический центр"

Тема: Методы и приёмы интерпретации природного и культурного наследия в помощь музейным сотрудникам

Список выступающих дополняется

Спикер:

Павел Никифоров, Генеральный директор Иркутского планетария

Организатор:

Национальная Ассоциация Информационно-Туристских Организаций (НАИТО)

Модератор:

Ушаков Михаил, Президент Партнерства ТИЦ НП НАИТО, лауреат премии Правительства РФ в области туризма, руководитель рабочей группы ТИЦ по реализации проекта «Серебряное ожерелье», Санкт-Петербург

Эксперты:

Геннадий Шаталов, основатель Национальной премии Russian Event Awards, лауреат Премии Правительства РФ в области туризма, Воронеж

Александр Сирченко, заместитель генерального директора по взаимодействию с органами власти (GR) и коммуникациям FUN&SUN, председатель Экспертного совета Всероссийской туристской премии «Маршрут года», лауреат премии Правительства РФ в области туризма, лауреат премии Правительства Москвы в области туризма, Москва

Михаил Ушаков, президент Партнерства ТИЦ НП НАИТО, лауреат премии Правительства РФ в области туризма, руководитель рабочей группы ТИЦ по реализации проекта «Серебряное ожерелье», Санкт-Петербург;

Игорь Лютенко, управляющий партнёр компании SHARMOL.RU, член правления НАОМ (Национальной ассоциации организаторов мероприятий), Москва

Олег Юкович, вице-президент Межрегиональной общественной организации содействия развитию военно-исторической реконструкции «Доблесть веков», обладатель Гран-при Национальной премии Russian Event Awards, Выборг

Александра Юркова, шеф-редактор делового портала для профессионалов ивент индустрии Event LIVE, Санкт-Петербург

Илья Кычанов, исполнительный директор Группы компаний «Турист», автор проектов «Влюбиться в Удмуртию» и «Советник по туризму», член Экспертного совета Международной премии Russian Event Awards, обладатель Гран-при Всероссийской туристской премии «Маршрут года», Ижевск

Борис Липатов, директор по развитию Фонда «Уникальная страна», Москва

Наталья Евневич, директор ГК «Конкорд», лауреат премии Правительства РФ в области туризма, Москва;

Дарья Островская, генеральный директор Выставочного научно-исследовательского центра (ВНИЦ) R&C, председатель оргкомитета Евразийского Ивент Форума, главный редактор журнала CongressTime и портала Event LIVE, ), Москва

Ольга Хоточкина, директор Международной туристической выставки «Интурмаркет», председатель Экспертного совета Национальной премии Russian Event Awards, лауреат Премии Правительства РФ в области туризма, Москва

Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров (АТОР), Москва

Семен Майор, директор туристической компании «Ольхон Скай», Иркутск

Александр Чернышев, генеральный директор ООО «ТК «Байкал Аква», Иркутск

Татьяна Макарычева, заместитель мэра города Иркутска – председатель комитета по экономике и стратегическому планированию администрации города Иркутска

Инга Корочкина, советник мэра города Иркутска

Иван Бутенко, руководитель международного фестиваля деревянной скульптуры «Лукоморье»

Елена Харламова, руководитель группы по внутрикорпоративной политике ПАО «Иркутскэнерго»

Ксения Фатеева, PR-директор радио «МСМ», Иркутск

Спикер:

Жанна Кира, Президент ассоциации глэмпингов России

Основные темы:

- Тенденции рынка России

- Выбор участка, строительство и запуск объекта

- Особенности локального продукта и ЦА

- Туристический налог с 2025 года

Спикер:

Марина Муркина, руководитель агентского отдела «СканТур»

Презентация проекта ресторан на льду «Станция Йети»

Спикеры:

Иванова Елизавета, организатор проектного отдела «Фанат Байкала», лидер проекта «Станции Йети»

Мария Катунцева, организатор групповых туров «Фанат Байкала», администратор ресторана «Станция Йети»

Презентация интересных объектов

Спикер:

Дашинимаев Андрей, официальный представитель Буддийской Традиционной Сангхи России

Стенд Республики Крым

Приветственное слово:

Ольга Цаава, генеральный директор Издательского дома КВК, Бизнес Форум «Best Hotels , restaurants & Spa», г.Москва., www.Besthotels.me

Спикеры:

Елохов Александр, Директор ООО «Институт пассивного дома»

Тема: Развитие и адаптация концепции пассивного дома в РФ. Примеры реализации пассивных и энергоэффективных зданий

Чапания Дмитрий, Руководитель и главный архитектор «Tch Architects», Член союза архитекторов, сертифицированный специалист пассивного дома европейского образца, лауреат международных архитектурных конкурсов, автор лекций “Принципы проектирования энергоэффективных зданий” в школе дизайна “детали”, участник конференций и семинаров по пассивным домам на архитектурных и строительных выставках

Тема: Туристический комплекс, состоящий из модульных ультра-энергоэффективных зданий в современном стиле

Ефимов Андрей, генеральный директор компании «PROSTOR GROUP»

Тема: Проблемы и примеры решений, крупноформатного остекления объектов ИЖС и коммерческой застройки в сибирском регионе

Тимур Мартинус, коммерческий директор, ООО «РУФКОУТ» («RoofCoat – плоские крыши» www.roofcoat.ru)

Тема: Эксплуатируемые и озеленяемые кровли как элементы благоустройства и создания дополнительного жизненного пространства

Каретников Вадим, директор филиала компании «Про Отель» (Урал, Сибирь, ДВ), исполнительный директор Ассоциации гостиничной индустрии «Пять Звезд», эксперт, консультант

Тема: Ошибки при проектировании и строительстве отелей

Организатор:

ООО "Туроператор "Невские Сезоны"

Спикеры:

Соколов Кирилл, генеральный директор ООО «Туроператор «Невские Сезоны», член Правления Ассоциации «Лига туроператоров Санкт-Петербурга», заместитель председателя Комитета по туризму ТПП Санкт-Петербурга

Спикер:

Калинина Ольга

Презентация уникальных авторских туров туроператора «5217» «7 вкусов Байкала»

Спикер:

Спикер:

Модератор:

Калиничев Вадим, Исполнительный директор Национальной Ассоциации сельского и экотуризма

Спикеры:

Попков Андрей, Председатель АНО "ПУТЕШЕСТВИЕ СО ВКУСОМ" (Республика Хакасия)

Баранова Светлана, председатель Псковского областного союза туриндустрии, директор компании «Континент-тур», (Псковская область)

Тема: Встреча с разработчиком и организатором Национального туристского маршрута «С грохотом по фермам или Глаза страшатся, а руки делают»

Толстоухова Илона, Председатель Экспертного совета по туристским кластерам Российской гильдии управляющих и девелоперов (Иркутская область)

Тема: Туристский кластер как база для развития туризма на сельских территориях

Канаева Алла, создатель и руководитель Центра поддержки сельских инициатив "Живая Земля" (Новосибирская область).

Тема: Креативный подход к разработке и реализации турпроектов в сельскую местность

Биликтуева Любовь, Агроусадьба «Арбузово» (Республика Бурятия)

Представитель администрации Усольского района Иркутской области

Иванова Ирина, ООО «Баклаши-парк»

Тема: Баклаши-парк :комплексное развитие туристических направлений в Шелеховском районе

Формат гибридный, ВКС

Спикер:

Спикер:

Сергей Мядзелец, брэнд-продюсер парка «Патриот» (ООО «Патриот 38»)

Спикер:

Давыдова Наталья, директор ООО «Байкал Трэвэл Компании»

Организатор: ООО «Атом-С»

Спикеры:

Аркадий Рутман, Генеральный директор ООО "Атом-С"

Экскурсионный туризм — самый сложный по продукту на туристическом рынке. Поэтому, долгое время не поддавался цифровизации. Коллеги по объектам размещения и транспорту давно ушли вперёд в этом плане. Настала пора сократить этот разрыв, оснастить организаторов, продавцов экскурсионного туризма и туристические власти новыми инструментами и технологиями!

На встрече познакомимся с современными технологическими решениями для цифровизации бизнеса туристических компаний.

На примерах увидим, как эффект цифровизации отдельно взятых компаний складывается в новые возможности для продвижения целого региона.

ООО «Петротур Сервис», Санкт-Петербург

Туроператор «Открой мир», Нижний Новгород

ООО "Сибирь-тур", Бурятия

ООО «Континент-тур», Псков

Основные темы:

- реклама в Интернете сегодня для привлечения турпотока

- возможности и разнообразие рекламных технологий в интернете сегодня

- работа с турпотоком не только для привлечения, но и для удержания и возвращения

- опыт и кейсы других регионов

Спикер:

Чарыева Айна, Менеджер по работе с государственными заказчиками Яндекс

Алчинов Евгений, художественный руководитель

Спикер: Елена Христофорова, главный специалист по развитию, ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения»

Тема презентации: Платформа «Инновационная мобильность»: 3 решения для организации тревел-бизнеса в Сибири

Структура выступления:

- Знакомство с ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения» и продуктами компании для тревел-отрасли. Почему работать с нами надежно, кто уже является нашими клиентами.

Наши преимущества:

Отечественная разработка. Платформа разработана компанией ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения», которая входит в холдинг ОАО «РЖД» — это обеспечивает надежность и предоставляет агентам комфортные цифровые сервисы для работы с путешественниками.

Единая точка доступа к ж/д, авиа, автобусным, «Аэроэкспресс» билетам и страховым продуктам.

Круглосуточная поддержка: техподдержка работает 24/7.

- Платформа «Инновационная мобильность». Обзор 3 ключевых продуктов: API, Интерфейс кассира, White Label, краткое перечисление преимуществ каждого.

- Дополнительные услуги, наши тарифы и контакты.

Основные темы:

Что делать, когда турист приезжает на групповой тур с обманутыми ожиданиями, хотя туроператор потратил много сил, чтобы подготовить туриста к туру? Как работать с таким туристом индивидуально и не допустить фазы токсичности на других туристов в группе

Найдем ответы на вопросы:

- как быть, если туристу на групповом туре неинтересно? Как сделать такого туриста счастливым?

- что делать, если турист на групповом туре требует к себе повышенного внимания?

- как понимать, чего на самом деле хочет турист?

- почему турист весь тур молчит, что ему что-то не нравится, а потом пишет негативный отзыв?

- почему некоторые туристические программы не оставляют пространства для персонализации?

- как быть, когда турист считает, что программа составлена неверно, и заражает этой идеей других в группе?

Спикер:

Евгений Зальберг, Международный тренер гидов и турлидеров

14.20 Отель «Отель Luciano Wellness & SPA Foros 5*»

Тема: «Презентация нового премиального Комплекса с особой философией отдыха и оздоровления на берегу моря в Крыму - LUCIANO Wellness & SPA Foros 5*»

14.40 Мои автопутешествия

Тема: «Аренда автомобиля во всех городах Крыма»

Алуштинский эфиромасличный завод

Дмитрий Поздеев, руководитель отдела продаж компании «Первый Бит»

Тема: Современные тренды автоматизации и цифровизации в сфере туризма

Битуев Юрий, Исполнительный директор ООО "ВИАРТУР"

Тема: GO AND GUIDE 360 – туристический SUPER APP

Спикер:

Спикеры:

Старцева Сусанна, Руководитель региональных программ Фонда содействия возрождению традиций милосердия и благотворительности «Елисаветинско-Сергиевское просветительское общество»

Чистякова Марина, Директор центра развития туризма Свердловской области

Список выступающих дополняется

Модератор:

Артюхов Андрей, эксперт по кемпингам и развитию автотуризма НСПКА, член Экспертного совета Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, член Международной Федерации кемпингов и караванинга FICC

Спикеры:

Артюхов Андрей, эксперт по кемпингам и развитию автотуризма НСПКА, член Экспертного совета Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, член Международной Федерации кемпингов и караванинга FICC

Тема: «Роль автотуризма и автомобильных маршрутов в развитии регионов»

Коциловский Ярослав, представитель Байкальского клуба караванеров

Тема: Маршрут глазами автотуриста: современные принципы построения, запросы и ожидания

Цишковский Виктор, заместителя министра транспорта, дорожного хозяйства Иркутской области"

Кекки Денис, Директор ООО "КрайсГаз"

Тема: Современные реалии придорожного сервиса

Кузнецова Екатерина, Руководитель информационного отдела Центра развития туризма и культуры Архангельской области

Тема: Маршрут для автотуристов Дорога на Русский Север - опыт создания и развития

Туристский информационный центр г. Свирска

г. Братск

Муниципальное образование «Братский район»

Слюдянский муниципальный район

Иркутское районное муниципальное образование

Фестиваль геобрендов «Земля открытий» - это создание видеоистории территории руками ее жителей. В коллекцию вошли лучшие фильмы/видеоролики о географической уникальности и природной красоте, культурном достоянии, о национальных праздниках, знаменитых земляках, возможностях путешествий, делового сотрудничества, развлечений, спорта, отдыха с привязкой к конкретной территории.

Спикер:

Погорелов Вадим, Главный юрист компании "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры

Обсуждаемые вопросы: 

- Электронная путевка – просто о сложном; 

- Рекомендации по контенту, как снизить риски возникновения споров с авторами; 

- Туризм на особоохраняемых территориях; 

- Гиды-экскурсоводы и Инструкторы-проводники – требования к деятельности и ответственность; 

- Несколько советов по снижению рисков туристической компании.

Спикер:

Аксаментова Екатерина, соучредитель компании

Алчинов Евгений, художественный руководитель

Приглашаем гостей выставки принять участие в розыгрыше!

Уважаемые участники выставки!

Для формирования призового фонда просим вас предоставить призы для розыгрыша* и краткую информацию о компании и ваших услугах.

Во время лотереи ведущий расскажет всем о вашей компании, а благодарные посетители получат приз!

Информацию о компании просим отправлять заранее по электронной почте itm@itmexpo.ru

* - количество и ценность призов определяет сам участник выставки

14.00 Деловое мероприятие конкурсов Дальневосточного и Сибирского федеральных округов премии по событийному туризму «Russian Event Awards» и «Туристический сувенир города Иркутска»

15.00 - 17.00 Награждение победителей конкурсов

Фестиваль геобрендов «Земля открытий» - это создание видеоистории территории руками ее жителей. В коллекцию вошли лучшие фильмы/видеоролики о географической уникальности и природной красоте, культурном достоянии, о национальных праздниках, знаменитых земляках, возможностях путешествий, делового сотрудничества, развлечений, спорта, отдыха с привязкой к конкретной территории.

Полная информация о Фестивале геобрендов: www.luchnikfest.ru